Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), des autres lois nationales de protection des données des États membres et des autres dispositions en matière de protection des données est :

Neffe Consulting GmbH & Co. KG
Mommsenstraße 55
10629 Berlin
Deutschland

Téléphone: +49 151 580 698 51
E-mail: info@neffe-consulting.de

Délégué à la protection des données

DSB | Bunzel Datenschutz – Julia Louisa Bunzel
Mommsenstraße 55
10629 Berlin

Téléphone: +49 (0)30 88 77 36 18
E-mail: office@bunzel-datenschutz.de

2. Collecte et conservation des données à caractère personnel, nature et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont conservées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans action de votre part et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur appelant
• Date et heure de l'accès
• Nom et URL du fichier consulté
• Site web depuis lequel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, système d'exploitation de votre ordinateur
• Nom de votre fournisseur d'accès

Nous traitons les données citées aux fins suivantes : assurer l'établissement fluide de la connexion au site, assurer une utilisation confortable de notre site, évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi qu'à d'autres fins administratives.

La base juridique du traitement est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte énumérées ci-dessus. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne.

b) Lors de la création d'un environnement de test

Via le formulaire de création d'un environnement de test, vous pouvez faire mettre en place votre propre environnement NCS-Facility. Nous traitons alors les données que vous indiquez : le nom de l'entreprise, l'adresse souhaitée (sous-domaine) et l'adresse e-mail de la personne qui assurera l'administration. Aucun mot de passe n'est collecté et aucun ne parvient à notre interface ; il est défini plus tard par vous-même lors de la mise en place de l'accès.

Avec ces informations, nous créons un client et un abonnement pour la période d'essai et mettons en place le compte utilisateur correspondant. Nous enregistrons en outre la date de l'inscription. La base juridique est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles ou du contrat) et, en ce qui concerne la protection contre les inscriptions abusives, l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Nous conservons les informations aussi longtemps que l'environnement existe. Si la période d'essai n'aboutit pas à un contrat, nous supprimons le client et les informations dès qu'ils ne sont plus nécessaires à la démarche et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Vous pouvez demander la suppression à tout moment par e-mail.

c) En cas de prise de contact par e-mail

Ce site web ne comporte aucun formulaire de contact transmettant vos saisies à un serveur. La page de contact contient notre adresse e-mail et notre numéro de téléphone ; le traitement de vos données n'a donc lieu que lorsque vous nous écrivez ou nous appelez.

Nous traitons les données que vous nous communiquez exclusivement pour traiter votre demande. La base juridique est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD lorsque votre demande vise la conclusion ou l'exécution d'un contrat, et sinon l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à répondre aux demandes. Vos données sont supprimées dès que votre demande a été définitivement traitée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

3. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-après. Nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que si vous y avez expressément consenti (art. 6, par. 1, phrase 1, point a) du RGPD), si la transmission est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD), s'il existe une obligation légale de transmission (art. 6, par. 1, phrase 1, point c) du RGPD) ou si cela est nécessaire à l'exécution de relations contractuelles avec vous (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD).

4. Hébergement

Ce site web et les environnements de NCS-Facility sont hébergés auprès d'un prestataire externe en Allemagne. Les données collectées lors de la visite du site (voir point 2 a) sont traitées sur les serveurs de l'hébergeur. L'hébergeur traite ces données exclusivement pour notre compte et selon nos instructions ; cela est garanti contractuellement par un contrat de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD.

Hébergeur : IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne

5. Cookies, outils d'analyse et de suivi

Ce site web n'utilise aucun cookie à des fins d'analyse ou de publicité. Aucun service d'analyse web (tel que Google Analytics ou Matomo), aucun service de suivi publicitaire ou de conversion et aucun plugin de réseaux sociaux ne sont utilisés.

Deux cookies sont techniquement nécessaires. Dès que le formulaire de création d'un environnement de test est affiché, notre serveur dépose un cookie de sécurité qui protège l'envoi du formulaire contre la falsification depuis des sites tiers (cross-site request forgery). Il ne contient aucune information vous concernant et est supprimé à la fermeture du navigateur. Si vous choisissez une langue via le sélecteur en pied de page, un second cookie enregistre ce choix afin que la page suivante s'affiche dans la même langue ; il ne contient que le code de langue et subsiste un an. La base juridique est dans les deux cas l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD et l'art. 25, par. 2, n° 2 du TDDDG.

Une bannière de consentement n'est donc pas nécessaire. Si des services nécessitant un consentement sont intégrés à l'avenir, la présente politique de confidentialité sera adaptée au préalable.

6. Polices de caractères

Pour une présentation uniforme des polices, ce site web intègre la police « Inter » de Google Fonts. Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices nécessaires depuis un serveur de Google. Votre adresse IP est alors transmise à Google. Cette utilisation sert l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne ; cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

7. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit :

• en vertu de l'art. 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons ;
• en vertu de l'art. 16 du RGPD, de demander sans délai la rectification de données inexactes ou le complètement de vos données personnelles conservées chez nous ;
• en vertu de l'art. 17 du RGPD, de demander l'effacement de vos données personnelles conservées chez nous, sauf si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
• en vertu de l'art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
• en vertu de l'art. 20 du RGPD, de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement ;
• en vertu de l'art. 7, par. 3, du RGPD, de retirer à tout moment un consentement donné ;
• en vertu de l'art. 77 du RGPD, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou du siège de notre entreprise.

8. Droit d'opposition

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, en vertu de l'art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour autant qu'il existe des motifs liés à votre situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, un e-mail à suffit. info@neffe-consulting.de

9. Sécurité des données

Lors de la visite du site, nous utilisons le procédé SSL/TLS répandu, associé au niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Vous pouvez voir si une page de notre site est transmise de manière chiffrée grâce au symbole de cadenas fermé dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

10. Actualité et modification de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité date de novembre 2026.

Le développement de notre site et de nos offres, ou la modification des exigences légales ou réglementaires, peut rendre nécessaire une modification de la présente politique de confidentialité. La politique de confidentialité en vigueur peut être consultée à tout moment sur cette page.