Six modules sur un référentiel de sites
Un bâtiment est créé une seule fois. Le planning, le temps saisi et le justificatif de prestation s'y rapportent, et aucune donnée n'est saisie deux fois.
État actuel : la plateforme est en place avec la séparation des locataires, la connexion et le modèle d'abonnement. Les modules métier décrits ici sont en développement. Ce que vous obtenez aujourd'hui, c'est votre propre environnement et une réponse ferme sur la disponibilité de chaque module.
Sites et répertoire des locaux En développement
Le référentiel des sites est la base de tout le reste : terrain, bâtiment, unité et local, ainsi que le secteur dont relève un site. Un type de local indique ce qui doit y être fait, une surface indique son étendue. Le planning et le chiffrage en découlent.
- Terrain, bâtiment, unité et local dans une hiérarchie
- Secteurs comme affectation des sites aux responsables
- Référentiel du personnel, partagé avec les autres produits cloud NCS
- Contrats de prestation par site comme base de facturation
- Inclus dans chaque offre et jamais vendu seul
Plannings de service et planification En développement
Le nettoyage d'entretien se répète, les travaux exceptionnels non. Les deux doivent figurer sur le même planning, sinon le même agent est affecté deux fois sans que personne ne le voie. En cas d'absence, le planning montre qui connaît le site et qui est disponible.
- Interventions récurrentes et missions ponctuelles sur un seul planning
- Remplacement en cas de maladie et de congés, en tenant compte du site
- Absences connues de la planification et non du calendrier accroché au mur
- Planification par secteur, pour qu'un responsable gère seul son périmètre
Saisie mobile des temps En développement
La saisie se fait sur place, pas le soir de mémoire. L'essentiel est l'étape suivante : seule une saisie validée quitte le système vers la paie et la facture. Cette limite figure déjà dans le contrat entre le cloud et l'agent de synchronisation, et non dans un rapport.
- Saisie sur le site, rattachée à l'intervention planifiée
- Validation par le responsable de site avant que le temps ne circule
- Seuls les temps validés vont vers SAP Business One ou la facturation
- Pas d'authentification à plusieurs facteurs pour les équipes, un appareil partagé ne le permet pas
Contrôle qualité En développement
Une visite ne vaut que par sa documentation. Les points de contrôle dépendent du type de local : un sanitaire n'est pas contrôlé comme une cage d'escalier, et le résultat reste rattaché au site. En cas de réclamation, c'est précisément la réponse.
- Points de contrôle par type de local au lieu d'une liste unique
- Visites documentées sur le site et retrouvables
- Réclamation et reprise rattachées à la visite
Service hivernal En développement
Dans le service hivernal, c'est le justificatif qui compte. Qui a déneigé ou salé quelle surface et quand : voilà la donnée nécessaire en cas de question de responsabilité, et elle doit tenir après coup. L'intervention dépend de la météo, l'obligation de la surface.
- Surfaces avec leur obligation de déneigement et de salage
- Interventions selon la météo et non selon un planning fixe
- Justificatif par surface avec horodatage, en réponse à une question de responsabilité
Connecter SAP Business One En développement
Pour les entreprises utilisant SAP Business One. Un agent fonctionne dans votre réseau et récupère ses tâches depuis le cloud ; il se connecte uniquement vers l'extérieur, votre service informatique n'a aucun port à ouvrir. Le cloud ne peut jamais l'atteindre de lui-même, et c'est le principe retenu, pas une lacune.
Un justificatif de prestation devient un brouillon de document dans SAP. Comptabiliser une facture client est la décision de votre gestionnaire, pas celle d'un service qui vérifie chaque minute.
- Synchroniser sites et personnel entre SAP et le cloud
- Transmettre les temps validés vers SAP
- Justificatif de prestation en brouillon ; la comptabilisation reste manuelle
- Uniquement des connexions sortantes depuis votre réseau
- Inclus dans aucune offre, car un agent chez le client implique un suivi propre
Créer un environnement et le découvrir
Vous choisissez une offre et une adresse. Nous mettons en place l'accès et revenons vers vous.